1. Toda mercancía regresada a Uniformes FORZA S.A. para cambio será enviada por el cliente y el envío de regreso correrá exclusivamente por parte del cliente.

2. Por ningún motivo, y sin excepción alguna, realizamos cambios de
mercancía que haya sido usada, manchada o dañada.

3. Los cambios se realizan exclusivamente por los motivos siguientes:

a) cambio de talla o tamaño de las prendas por error de Uniformes Forza S.A.*.
b) *defecto de fabricación imputable a Uniformes FORZA S.A.

4. En ciertas ocasiones, por la escasez de telas, materiales, insumos o épocas de demanda, los tonos llegan a variar ligeramente. Para la mayoría de nuestros clientes esto no representa gravedad mayor. Sin embargo, cabe aclarar que esto sucede y que no lo aceptamos como motivo de devolución. Nuestra empresa no engaña a sus clientes y si el cliente paga 10 piezas, 10 son las mismas que le embarcamos. Siempre tratando que el tono sea el mismo. En caso de que esto no sea posible, elegimos los tonos más parecidos sin dejar de usar el sentido común y embarcar artículos totalmente dispares en tono.

5. Provea por favor tanta información del diseño como sea posible, colores, libro de marca, referencias del arte como logotipos. Sus logotipos deben ser ilustraciones bien detallas (resolución de al menos 150 puntos por pulgada) pues eso influirá en el terminado de la prenda. Trabajamos en plataforma PC pero podemos aceptar archivos Mac -

Los Archivos deben ser enviados en CD, Diskette, Disco Zip o por correo electrónico a info@forza.co.cr. No aceptamos Hojas impresas, Fax, tarjetas de presentación etc.

Los anteriores cinco puntos son lineamientos generales por los que nos guiamos. Sin embargo, nuestros clientes son lo más importante para nosotros y siempre buscamos su SATISFACCION TOTAL.

Sugerencias:
Nuestra prioridad es el servicio al cliente. En el caso de que tuvieras alguna queja o sugerencia sobre el trato que recibiste, sobre los productos, sobre el servicio, o simplemente desees expresar algo, envíanos un correo-e a:

gerencia@forza.co.cr